Política de privacidad actualizada

Compromiso con la protección de tus datos personales

Introducción y finalidad de esta política

En esta página te informamos sobre cómo recopilamos, tratamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento del RGPD y normativa nacional española vigente.

Tu privacidad y seguridad son esenciales. Nuestro compromiso es garantizar transparencia, control sobre tus datos y acceso a la información que nos proporciones al usar nuestros servicios.

Datos que recogemos y finalidad

Recopilamos tus datos solo para poder responder consultas, facilitar el uso del sitio web y mejorar nuestra oferta y atención.

Información facilitada directamente

  • Nombre completo o apodo suministrado
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono de contacto (opcional)
  • Contenido de los mensajes o consultas
  • Preferencias de comunicación

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Datos de navegación y páginas visitadas
  • Tiempos de acceso y permanencia
  • Tipo de dispositivo y navegador usado
  • Cookies técnicas y de análisis

Cómo utilizamos tus datos

Solo empleamos tus datos para ofrecerte mejor servicio y responder tus solicitudes de forma personalizada y segura.

  • Personalizar atención y soporte
  • Administrar y mejorar el sitio web
  • Analizar estadísticas de uso
  • Prevenir usos indebidos o fraude
  • Facilitar el ejercicio de tus derechos
  • Contactarte sólo con tu permiso
  • Cumplir con la legislación vigente

Compromiso firme: Mantenemos medidas de seguridad y revisiones periódicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o filtraciones.

Con quién compartimos información

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal o prestación de servicios técnicos indispensables.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos solo con proveedores certificados que garantizan protección y uso limitado de la información.

Cumplimiento de requisitos legales

Solo transferimos datos si lo exige una autoridad o la ley aplicable.

Uso de estadísticas anónimas

Podemos procesar datos agregados y anónimos para mejorar servicios sin identificarte individualmente.

Tus derechos legales

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación sobre los datos almacenados.

  • Acceso a datos personales recogidos
  • Rectificación de información incorrecta
  • Eliminación de tus datos personales
  • Portabilidad y copia de datos
  • Oposición a ciertos usos y perfiles
  • Limitación del tratamiento de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos o resolver dudas, contacta a través del email de atención indicado abajo.

Medidas de seguridad y control

Aplicamos las mejores prácticas en seguridad física, digital y organizativa para salvaguardar la información.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado y anonimización de datos
  • Sistemas de acceso restringido
  • Copias de seguridad frecuentes
  • Actualización constante de software

Medidas organizativas internas

  • Formación específica a empleados
  • Gestión limitada de permisos internos
  • Procesos de revisión periódica
  • Supervisión regular por responsables

Periodo de retención de datos

Mantenemos información solo el tiempo necesario para la finalidad por la que se recoge y según la ley.

  • Datos básicos mientras exista tu cuenta
  • Notas anónimas sobre hábitos y preferencias
  • Mensajes y solicitudes recientes
  • Datos solo si proceden para consultas
  • Preferencias solo si aceptas recibir información

Pasado el plazo legal, eliminamos los datos de manera segura y definitiva.

Transferencia internacional de datos

En ocasiones podemos colaborar con proveedores fuera de la UE pero siempre cumpliendo el RGPD.

  • Acuerdos de protección compatibles UE
  • Cláusulas contractuales tipo
  • Transferencia si hay legítimo interés
  • Solo si el nivel de protección es suficiente

Uso de cookies y control

Empleamos cookies esenciales y de análisis para ofrecer funcionalidad básica y recopilar estadísticas anónimas.

Tipos de cookies en este sitio

  • Cookies básicas para navegación segura
  • Cookies de análisis de rendimiento
  • Cookies para recordar preferencias
  • Cookies técnicas de funcionalidad

Puedes gestionar consentimientos desde la configuración del navegador o consultar nuestro aviso.

Actualizaciones de la política

Solo notificaremos cambios importantes en esta política con la antelación pertinente a través de la web.

  • Anuncio visible en la portada
  • Envió de correo si lo permites
  • Actualización en la fecha de revisión
  • Mecanismos fáciles de consulta

Revisa periódicamente este texto para estar informado de cualquier novedad relevante.

Contacto para privacidad

Dirige tus solicitudes relacionadas con privacidad al email indicado en el pie de página.

Vorenuleno

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 983 392662

Email: content@vorenuleno.com

Última modificación: abril 2026

Entrada en vigor: abril 2026